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勧誘方針

POLICY

勧誘方針

WORKS INSURANCE株式会社は、お客様一人ひとりのご意向やライフプランを尊重し、適切な保険商品・サービスをご案内することを基本方針としています。

お客様に安心してご相談いただけるよう、法令・各種規程を遵守し、誠実かつ適正な保険募集に努めます。

1.お客様本位の営業活動

お客様の立場に立ち、ご意向を尊重した誠実な営業活動を行います。

お客様からのご相談やご要望には、迅速かつ誠実に対応します。

お客様のご迷惑となる時間帯・場所での勧誘は行いません。

威迫的な勧誘や、お客様を著しく困惑させるような行為は行いません。

2.適切な商品提案

お客様の加入目的、年齢、家族構成、資産状況その他の状況を踏まえ、お客様にとって適切と考えられる商品をご案内します。

特に、外貨建保険・変額保険等、お客様が市場リスク等を負う商品については、商品の仕組みやリスクを十分にご説明し、お客様のご意向や資産状況等を踏まえてご提案します。

3.重要事項のわかりやすい説明

保険商品の内容や重要事項について、お客様に十分ご理解いただけるよう、わかりやすく丁寧にご説明します。

また、お客様にとって不利益となる事項についても正確にお伝えし、将来の不確実な事項について断定的な説明は行いません。

4.告知について

生命保険のお申込みに際しては、告知義務について正しくご説明します。

お客様が事実に基づいた正確な告知を行えるよう、適切にご案内します。

5.募集資料の適正な使用

保険商品のご案内に使用する募集資料については、取扱保険会社が定めた適正な資料のみを使用します。

また、生命保険商品とその他の金融商品を明確に区別し、お客様に誤解を与えることのないよう適切に取り扱います。

6.保険料等の適切な取り扱い

お客様から保険料等をお預かりする場合は、取扱保険会社が発行する正規の領収証等により、適切に取り扱います。

商品や金額によっては、取扱保険会社が指定する金融機関への直接のお振込みをお願いする場合があります。

7.お客様情報の保護

お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、業務上知り得たお客様の情報について、厳重な管理と適切な取り扱いを行います。

8.保険募集における権限について

当社は、生命保険会社の代理店として保険契約締結の媒介を行っています。

生命保険契約の締結代理権および告知受領権は有しておりません。

9.継続的な知識・サービス品質の向上

金融・保険に関する知識の向上に努め、お客様により質の高いサービスをご提供できるよう、継続的な研鑽・教育に取り組みます.

CONTACT

ご相談・お問い合わせ

勧誘方針に関するご質問や、当社の保険募集に関するご意見・ご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

WORKS INSURANCE株式会社
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